Conditions Générales

Clause N°1

Malgré tous nos efforts, le programme du séjour pourrait être modifié pour des raisons indépendantes de notre volonté (comme les conditions climatiques par exemple…). En tant que personnes responsables de votre sécurité, nous nous réservons le droit d’apporter toutes modifications qui contribueraient à assurer une meilleure sécurité ou un meilleur confort pour nos clients. Dans le cas d’une urgence indépendante de notre volonté, nous nous réservons le droit d’annuler le séjour. Dans ce cas, tout acompte préalablement versé sera entièrement remboursé. Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de proposer des solutions alternatives tout en laissant le choix à nos clients de les accepter ou pas.

Clause N°2

Notre bonne humeur et notre sourire sont des paramètres que nous maîtrisons et sur lesquels nous nous engageons à 100%. En revanche, et malgré des conditions climatiques exceptionnelles dont bénéficie la côte d’Azur, nous ne pouvons vous garantir avec autant d’assurance un temps parfaitement ensoleillé tout au long de votre séjour, et ce quelle que soit la période. Pour cette raison, nous ne pourrons être tenus responsables de mauvaises conditions climatiques. Quoi qu’il en soit, nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour le plus inoubliable qui soit, avec le soleil…ou pas : )

Clause N°3

Nous ne pouvons être tenus responsables pour la perte ou le vol d’objets personnels qui pourraient survenir durant votre séjour, dans ou à l’extérieur de la maison. Si vous transportez des objets de grande valeur que vous souhaitez mettre à l’abri, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous les mettions en sécurité dans notre coffre.

Conditions d'annulation

Pour confirmer votre réservation, merci de :

- nous faire parvenir un chèque d'acompte de 100% du montant de votre séjour
ou
- nous faire parvenir un N° de carte de crédit, avec la date d’expiration et le cryptogramme (les 3 chiffres au dos de la carte) et le nom du propriétaire.

Bien sur nous n'encaissons ni ne débitons aucun montant avant votre arrivée. Nous ne retenons les arrhes versées qu’en cas d’annulation au cours de la dernière semaine avant la date d’arrivée (50% dans la semaine qui précède, 100% le jour même), sans aucun motif valable (décès, accidents, maladie…). Nous avons eu trop d’annulations de dernière minute ces derniers temps, nous avons donc été obligés de mettre en place cette politique d’annulation (mais désagréable à notre goût)
Merci de votre compréhension.

Quelques infos supplémentaires

- Vous l’aurez peut être compris, l’ensemble du séjour est légèrement plus adapté pour des adultes. Cependant, en fonction de la saison, si un séjour en famille vous tente, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous réfléchissions ensemble à un programme adapté à l’âge de vos enfants.
- Bien que nous adorions les animaux, nous ne pouvons malheureusement accepter nos amis les bêtes dans la maison, et nous sommes certains que vous comprendrez aisément pourquoi.
- Enfin, nous rappelons que notre maison est entièrement zone non-fumeur. En outre, les chambres sont équipées de détecteurs de fumée, dont le déclenchement pourrait entraîner des conséquences réellement dommageables…Si vous éprouvez l’absolue nécessité de fumer, n’hésitez pas à utiliser les balcons ou la terrasse, sans oublier de nous le signaler afin que nous puissions vous fournir des cendriers.